从沾衣欲湿杏花雨的初春,到骄阳似火、酷热难耐的盛夏,再到一场落雨一场冷的凉秋,转眼十月飞逝,斗山80城DoosanCARE无偿巡检已经走遍全国各地,通过专业的斗山服务团队,将优质的服务带到客户身边。
作为斗山八十周年回馈活动的重要一环,80城无偿巡检面向全国八十个城市提出招募,只要是保有挖掘机的客户,在斗山官方微信注册会员,即可报名申请,获得全车性能检查、液压油污染度检查、液压油过滤、冷却系统清洁等项目服务。超低的参与门槛,超全面的检查,让客户无论身在何处,都能够享受斗山无差别的优质服务。
十个月来,斗山综合服务检测车入陕西、驱河南、经湖北、下广西,无论是崎岖山路还是暴雨倾盆,都没能阻挡斗山服务团队千里奔波的脚步。
闫前飞
毕业于武汉理工大学的闫前飞,在五一劳动节期间,不顾难能可贵的节日休假,连夜赶往现场为客户修理主泵问题,保证24小时内故障处理完毕;
胡海雄
服务工程师胡海雄,瘦小的身躯十年如一日在区域复杂的黄石矿山不分昼夜,随时出现在客户最需要他的地方,他就是黄石地区斗山设备的守护神;
付祥劲
退役军人付祥劲,将军队中养成的遵章守纪、吃苦耐劳的精神一以贯之,无论刮风下雨还是烈日当头,永远奋战在一线……,这些看似平凡的身影却凝集着斗山人八十年不变的精神。
每一位斗山服务工程师驾驶着独具斗山特色的“综合服务检测车”,满载斗山贴心的服务与对客户的关爱寻访全国客户。这辆被誉为挖掘机的“移动护理站”的综合服务检测车内装备了180余种专业检测及维修工具:激光颗粒分析仪检测油品污染度、液压油/燃油过滤机净化受污染的油品、空调检测套件、G2 scan电喷发动机检测工具、空气压缩机等,一应俱全。通过设备巡检与实地维修的方式兑现“以客户需求为中心”的承诺,用精湛的技术疏解难题,用真诚的服务为每一位客户带来安心。
80城无偿巡检活动仍在继续,不仅如此,“专家随行”、“专业维护”、“专注随心”等“DoosanCARE关爱活动”正借助斗山遍及全国的营销及服务网络,为不同地区需求各异的客户需求提供更加可靠、智能、贴心的整体服务解决方案。